1. Responsable del tratamiento
- Razón social: [RAZÓN SOCIAL]
- NIT: [NIT]
- Domicilio: [DOMICILIO], Colombia
- Correo para asuntos de datos personales: [CORREO DE CONTACTO]
- Teléfono: [TELÉFONO]
2. Marco legal
Esta política se expide en cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto Único 1074 de 2015) y demás normas que las modifiquen o complementen.
3. Datos que recolectamos
A través de los formularios de contacto y de solicitud de demostración del sitio de SGA Universitario recolectamos:
- Nombre y apellido.
- Correo electrónico y teléfono.
- Institución, tipo de institución y cargo.
- El mensaje que decidas enviarnos.
No solicitamos datos sensibles ni datos de niños, niñas o adolescentes.
4. Finalidades del tratamiento
- Responder tus consultas y solicitudes.
- Agendar y realizar demostraciones del sistema.
- Enviarte propuestas comerciales relacionadas con lo que solicitaste.
- Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridades.
5. Derechos del titular
Como titular de los datos tienes derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a tus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley.
- Revocar la autorización y solicitar la supresión de tus datos.
- Acceder gratuitamente a tus datos personales.
6. Consultas y reclamos
Puedes ejercer tus derechos escribiendo a [CORREO DE CONTACTO], indicando tu nombre, identificación, la petición concreta y un medio de respuesta.
- Consultas: se responden en un máximo de diez (10) días hábiles, prorrogables cinco (5) días hábiles más.
- Reclamos: se responden en un máximo de quince (15) días hábiles, prorrogables ocho (8) días hábiles más.
7. Seguridad y conservación
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a acceso no autorizado, pérdida o alteración. Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para las finalidades descritas o el que exija la ley.
8. Transmisión a terceros
No vendemos tus datos. Solo podrán ser transmitidos a proveedores que nos presten servicios (por ejemplo, alojamiento o correo electrónico), bajo contrato y con las garantías que exige la ley.
9. Vigencia
Esta política rige desde su publicación. Cualquier cambio sustancial será informado en esta página.
Última actualización: 30 de octubre de 2026