Política de privacidad

• Razón social: [RAZÓN SOCIAL]
• NIT: [NIT]
• Domicilio: [DOMICILIO], Colombia
• Correo para asuntos de datos personales: [CORREO DE CONTACTO]
• Teléfono: [TELÉFONO]

Esta política se expide en cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto Único 1074 de 2015) y demás normas que las modifiquen o complementen.

A través de los formularios de contacto y de solicitud de demostración del sitio de SGA Universitario recolectamos:

• Nombre y apellido.
• Correo electrónico y teléfono.
• Institución, tipo de institución y cargo.
• El mensaje que decidas enviarnos.

Junto con cada solicitud guardamos la prueba de tu autorización: la fecha y hora en que la otorgaste, la versión e idioma del texto que aceptaste y la dirección IP desde la que enviaste el formulario.

No solicitamos datos sensibles ni datos de niños, niñas o adolescentes.

• Responder tus consultas y solicitudes.
• Agendar y realizar demostraciones del sistema.
• Enviarte propuestas comerciales relacionadas con lo que solicitaste.
• Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridades.

Como titular de los datos tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado sobre el uso que se ha dado a tus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley.
• Revocar la autorización y solicitar la supresión de tus datos.
• Acceder gratuitamente a tus datos personales.

Puedes ejercer tus derechos escribiendo a [CORREO DE CONTACTO] o mediante el formulario de contacto con el motivo «Datos personales (consulta o reclamo)», indicando tu nombre, identificación, la petición concreta y un medio de respuesta.

• Consultas: se responden en un máximo de diez (10) días hábiles, prorrogables cinco (5) días hábiles más.
• Reclamos: se responden en un máximo de quince (15) días hábiles, prorrogables ocho (8) días hábiles más.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a acceso no autorizado, pérdida o alteración. Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para las finalidades descritas o el que exija la ley.

No vendemos tus datos. Solo los transmitimos a proveedores que nos prestan servicios, como encargados del tratamiento, bajo contrato y con las garantías que exige la ley:

• Alojamiento: el sitio y la base de datos de solicitudes se alojan en un servidor administrado por el responsable.
• Resend, Inc. (Estados Unidos): envía al equipo comercial el aviso por correo de cada nueva solicitud. Esto implica una transmisión internacional de tus datos de contacto, que se realiza en los términos del artículo 26 de la Ley 1581 de 2012 y del Decreto 1377 de 2013.

Esta política rige desde su publicación. Cualquier cambio sustancial será informado en esta página.