SGA Universitario

Politique de confidentialité

Comment SGA Universitario traite les données personnelles que vous nous communiquez.

Document type. Les données entre crochets restent à compléter et le texte doit être revu par un conseiller juridique avant d’être considéré comme définitif.

Cette traduction est fournie à titre indicatif. En cas de divergence, la version espagnole prévaut.

1. Responsable du traitement

  • Raison sociale : [RAISON SOCIALE]
  • NIT : [NIT]
  • Domicile : [DOMICILE], Colombie
  • E-mail pour les questions relatives aux données personnelles : [E-MAIL DE CONTACT]
  • Téléphone : [TÉLÉPHONE]

3. Données que nous collectons

Par l’intermédiaire des formulaires de contact et de demande de démonstration du site de SGA Universitario, nous collectons :

  • Prénom et nom.
  • Adresse e-mail et téléphone.
  • Établissement, type d’établissement et fonction.
  • Le message que vous choisissez de nous envoyer.

Avec chaque demande, nous conservons la preuve de votre autorisation : la date et l’heure auxquelles vous l’avez donnée, la version et la langue du texte que vous avez accepté et l’adresse IP depuis laquelle vous avez envoyé le formulaire.

Nous ne demandons ni données sensibles ni données concernant des enfants ou des adolescents.

4. Finalités du traitement

  • Répondre à vos questions et à vos demandes.
  • Planifier et réaliser des démonstrations du système.
  • Vous envoyer des propositions commerciales en lien avec votre demande.
  • Respecter nos obligations légales et répondre aux demandes des autorités.

5. Droits de la personne concernée

En tant que titulaire des données, vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles, les mettre à jour et les rectifier.
  • Demander la preuve de l’autorisation donnée.
  • Être informé de l’utilisation faite de vos données.
  • Déposer une plainte auprès de la Superintendencia de Industria y Comercio (autorité colombienne de protection des données) en cas d’infraction à la loi.
  • Révoquer l’autorisation et demander la suppression de vos données.
  • Accéder gratuitement à vos données personnelles.

6. Demandes et réclamations

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à [E-MAIL DE CONTACT] ou au moyen du formulaire de contact avec le motif « Données personnelles (demande ou réclamation) », en indiquant votre nom, votre pièce d’identité, l’objet précis de votre demande et un moyen de réponse.

  • Demandes : elles reçoivent une réponse dans un délai maximal de dix (10) jours ouvrables, prolongeable de cinq (5) jours ouvrables.
  • Réclamations : elles reçoivent une réponse dans un délai maximal de quinze (15) jours ouvrables, prolongeable de huit (8) jours ouvrables.

7. Sécurité et conservation

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Nous conservons les données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ou celle exigée par la loi.

8. Transmission à des tiers

Nous ne vendons pas vos données. Nous les transmettons uniquement à des prestataires qui nous fournissent des services, en qualité de sous-traitants, dans le cadre d’un contrat et avec les garanties exigées par la loi :

  • Hébergement : le site et la base de données des demandes sont hébergés sur un serveur administré par le responsable du traitement.
  • Resend, Inc. (États-Unis) : envoie à l’équipe commerciale la notification par e-mail de chaque nouvelle demande. Cela implique une transmission internationale de vos coordonnées, effectuée dans les conditions prévues à l’article 26 de la Ley 1581 de 2012 et par le Decreto 1377 de 2013.

9. Entrée en vigueur

La présente politique s’applique à compter de sa publication. Toute modification substantielle sera communiquée sur cette page.

Dernière mise à jour: 30 octobre 2026